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申し訳ありませんが、技術的な対応をしている場合や別のお客様と通話中の場合、電話がつながらないことがあります。お問い合わせの際は、連絡先とあればあなたのユーザー番号を明記して折り返しのご希望を残してください。どのような内容かを簡単に書いていただけると、事前に対応準備ができます。少しお時間をください。私たちは大企業ではなくコールセンターを利用していません。必ず、可能な限り早く（お問い合わせ内容により）または24〜72時間以内にご返答します。特に週末は対応が集中するため（月曜も含め、Wochenendstausのため多くの問い合わせが集中します）、ご理解いただけると助かります。ありがとうございます。